Politique de confidentialité

Ce site est volontairement simple : il ne dépose qu'un cookie de préférence, et seulement quand vous faites un choix, ne mesure pas votre navigation et ne fait appel à aucun service publicitaire. La seule donnée personnelle que nous recevons est celle que vous nous laissez vous-même dans le formulaire de rappel.

Ce qui n'est pas collecté

• Aucun cookie publicitaire ou de suivi, aucun traceur, aucun pixel.
• Aucun outil de mesure d'audience.
• Aucun bouton de réseau social qui vous suivrait de site en site.
• Les polices d'écriture sont hébergées sur notre propre serveur : votre adresse IP n'est transmise à aucun tiers pour les afficher.

Ce qui est mémorisé sur votre appareil

Pour vous afficher les contenus qui vous concernent, le site garde un choix que vous faites : être « particulier » ou « professionnel ». C'est la seule chose qui prend la forme d'un cookie.

• Déposé seulement à votre initiative : le cookie est créé quand vous cliquez sur « Valider mon choix » (ou sur la barre « Vous êtes : »), ou quand vous fermez la fenêtre de choix. Il n'est jamais déposé avant.
• Strictement limité à l'affichage : il ne contient aucun identifiant, ne sert ni à vous suivre ni à mesurer votre navigation, n'est transmis à aucun tiers et n'est ni utilisé ni enregistré par notre serveur.
• Pas de bandeau « accepter les cookies » : un traceur qui sert uniquement à mémoriser un choix d'affichage que vous venez de faire est dispensé de consentement par la réglementation (article 82 de la loi Informatique et Libertés, lignes directrices de la CNIL). Vous rendre un choix qui n'en est pas un n'aurait pas de sens.
• Vous gardez la main : vous pouvez changer de profil à tout moment avec la barre « Vous êtes : » en haut de page, ou supprimer ce cookie et la mémoire du site depuis les réglages de votre navigateur. Le site fonctionne de la même façon, la fenêtre de choix réapparaît simplement à votre prochaine visite.

Ce que vous nous transmettez

Uniquement si vous remplissez le formulaire « être rappelé » :

Qui traite ces données

Aquaclean77 (Vincent Auvray), Chaumes-en-Brie (77390) — SIRET 530 883 891 00034. Les demandes ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à un partenaire commercial.

Sur quelle base

Pour le formulaire de rappel, sur votre consentement : la case à cocher du formulaire. Vous pouvez le retirer à tout moment, il suffit de le demander par téléphone. Pour le cookie de préférence, sur un choix que vous faites vous-même et qui sert uniquement à adapter l'affichage (voir plus haut) : aucune donnée personnelle n'est collectée.

Combien de temps

• Demande sans suite : supprimée au bout de 13 mois. La suppression se fait par mois entier : une demande reçue en septembre est effacée au début du mois de novembre de l'année suivante.
• Demande que nous supprimons : elle reste six semaines dans une corbeille, pour pouvoir être rétablie en cas d'erreur, puis son contenu (nom, téléphone, message) est effacé définitivement. Sur simple demande de votre part, nous pouvons l'effacer sans attendre.
• Devis établi ou chantier réalisé : conservé le temps légal applicable aux documents commerciaux et comptables.

Les estimations de prix

Lorsqu'il est proposé sur le site, l'outil « Estimer mon prix » calcule un prix indicatif à partir de nos tarifs. Aucune estimation n'est conservée tant que vous ne cliquez pas sur « Enregistrer mon estimation ».

• Ce qu'une estimation enregistrée contient : les prestations choisies, leurs quantités et options, la zone (ou la distance) de déplacement, une copie des tarifs utilisés ce jour-là, les montants calculés, la date, son numéro (EST-1234) et la clé de son lien. Aucune donnée personnelle : ni nom, ni téléphone, ni adresse. Si votre commune vous est demandée, elle sert seulement à trouver la zone de déplacement : la commune elle-même n'est pas conservée.
• Qui peut la consulter : toute personne qui a son lien — gardez-le pour vous. Son numéro permet aussi de la retrouver sur le site ; comme un numéro court peut se deviner, cette recherche est limitée à quelques essais par visiteur, et une estimation ne contient rien qui vous identifie. Le numéro permet seulement de la consulter : seul le lien obtenu à son enregistrement permet de la joindre à une demande de rappel.
• Si vous la joignez à une demande de rappel : la demande porte alors le numéro de l'estimation, et rien de plus. La notification qui nous prévient d'une nouvelle demande, transmise à notre téléphone par un service de notification, indique ce numéro et le montant estimé.
• Combien de temps : une estimation qui n'est jointe à aucune demande est supprimée automatiquement au-delà de 6 mois. Jointe à une demande de rappel, elle est conservée aussi longtemps que cette demande, et effacée avec elle — y compris lorsque la demande est supprimée, au terme de ses six semaines de corbeille. Le numéro d'une estimation supprimée n'est jamais attribué à une autre.
• Limitation des abus : le nombre d'estimations enregistrées, de PDF et de recherches par numéro est limité par connexion. Votre adresse IP n'est pas enregistrée pour cela : elle sert seulement, le temps de la requête, à calculer une empreinte à clé secrète (HMAC) qui change chaque jour. Ces compteurs ne contiennent que des heures de passage et sont effacés au bout de 48 heures.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos données, ou vous opposer à leur utilisation. Une demande par téléphone au 06 98 32 65 20 ou par e-mail à aquaclean77@outlook.fr suffit, et une réponse vous sera apportée sous un mois.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL : cnil.fr/fr/plaintes.

L'hébergeur

Le site est hébergé sur un serveur loué chez OVH SAS (2 rue Kellermann, 59100 Roubaix). Comme tout serveur web, il enregistre des journaux de connexion — adresse IP, date et page demandée — conservés à des fins de sécurité et de diagnostic, puis supprimés automatiquement.

Dernière mise à jour : 8 octobre 2026.